गोला तहसील दिवस में पहुंचे 130 फरियादी, डीएम-एसएसपी ने सुनी समस्याएं, 14 शिकायतों का तत्काल समाधान
गोरखपुर I जनसमस्याओं के त्वरित समाधान के लिए शनिवार को गोला तहसील में तहसील दिवस का आयोजन किया गया। जिलाधिकारी दीपक मीणा और वरिष्ठ पुलिस अधीक्षक डॉ. कौस्तुभ ने मौके पर पहुंचकर विभिन्न क्षेत्रों से आए लोगों की शिकायतें सुनीं। कार्यक्रम के दौरान कुल 130 फरियादियों ने अपनी समस्याएं अधिकारियों के सामने रखीं, जिनमें से 14 मामलों का तत्काल निस्तारण किया गया।
तहसील दिवस में राजस्व विभाग से जुड़े मामलों के साथ भूमि विवाद, रास्ते, अवैध कब्जे, पुलिस संबंधी शिकायतें, पारिवारिक विवाद और विकास कार्यों से संबंधित समस्याएं प्रमुख रूप से सामने आईं। डीएम ने शिकायतों को गंभीरता से लेते हुए संबंधित अधिकारियों से प्रत्येक मामले की जानकारी ली और नियमानुसार कार्रवाई करने के निर्देश दिए।
जिलाधिकारी दीपक मीणा ने कहा कि जनसुनवाई के दौरान प्राप्त शिकायतों का समाधान केवल औपचारिक कार्रवाई तक सीमित नहीं रहना चाहिए। जरूरत के अनुसार अधिकारी मौके पर जाकर शिकायत की वास्तविक स्थिति की जांच करें और शिकायतकर्ता को प्रभावी समाधान उपलब्ध कराएं। डीएम ने अधिकारियों को निर्देश दिया कि तहसील दिवस में जिन मामलों का तत्काल समाधान नहीं हो सका है, उनका एक सप्ताह के भीतर निस्तारण सुनिश्चित किया जाए। संबंधित अधिकारियों को कार्रवाई की रिपोर्ट भी निर्धारित समयसीमा में उपलब्ध कराने को कहा गया। उन्होंने स्पष्ट किया कि शिकायतों के निस्तारण में किसी तरह की लापरवाही या अनावश्यक देरी स्वीकार नहीं की जाएगी।
पुलिस से जुड़ी शिकायतों की सुनवाई करते हुए एसएसपी डॉ. कौस्तुभ ने संबंधित पुलिस अधिकारियों को आवश्यक दिशा-निर्देश दिए। भूमि विवाद जैसे मामलों में दोनों पक्षों को सुनने और तथ्यों के आधार पर निष्पक्ष कार्रवाई करने पर जोर दिया गया। अधिकारियों ने कहा कि तहसील दिवस का उद्देश्य लोगों को उनकी समस्याओं के समाधान के लिए बार-बार सरकारी कार्यालयों के चक्कर लगाने से राहत दिलाना है। इसलिए सभी विभाग शिकायतों को प्राथमिकता के आधार पर लेते हुए समयबद्ध कार्रवाई सुनिश्चित करें।
कार्यक्रम के दौरान 14 मामलों के मौके पर निस्तारण से संबंधित फरियादियों को तत्काल राहत मिली। बाकी शिकायतों को संबंधित विभागों को भेजते हुए उनकी प्रगति की निगरानी और समय से रिपोर्ट प्रस्तुत करने के निर्देश दिए गए।
इस दौरान उपजिलाधिकारी गोला मनीष कुमार, क्षेत्राधिकारी गोला दरवेश कुमार, नायब तहसीलदार, प्रभारी निरीक्षक गोला सहित राजस्व, पुलिस और अन्य विभागों के अधिकारी एवं कर्मचारी मौजूद रहे।
