गोरखपुर। गोरखपुर के वरिष्ठ पुलिस अधीक्षक (एसएसपी) डॉ. कौस्तुभ ने पुलिस कार्यालय में आयोजित जनसुनवाई के दौरान फरियादियों की समस्याएं सुनीं और उनके त्वरित एवं निष्पक्ष निस्तारण के लिए संबंधित अधिकारियों को आवश्यक निर्देश दिए।

जनसुनवाई में बड़ी संख्या में लोग अपनी शिकायतें लेकर पहुंचे, जिनकी समस्याओं को एसएसपी ने गंभीरता से सुना।

जनसुनवाई के दौरान भूमि विवाद, मारपीट, साइबर ठगी, पारिवारिक विवाद तथा अन्य आपराधिक मामलों से संबंधित शिकायतें सामने आईं। एसएसपी ने संबंधित थाना प्रभारियों और शाखा अधिकारियों को निर्देश दिया कि सभी मामलों का गुणवत्तापूर्ण और समयबद्ध समाधान सुनिश्चित किया जाए।

लंबित मामलों पर दिखाई सख्ती

डॉ. कौस्तुभ ने लंबित प्रकरणों की समीक्षा करते हुए अनावश्यक देरी पर नाराजगी जताई। उन्होंने स्पष्ट कहा कि जिन मामलों में लापरवाही या अनावश्यक विलंब पाया जाएगा, वहां जिम्मेदार अधिकारियों के खिलाफ सख्त कार्रवाई की जाएगी।

उन्होंने अधिकारियों को निर्देशित किया कि प्रत्येक शिकायत की निष्पक्ष जांच की जाए और पीड़ितों को समय-समय पर कार्रवाई की प्रगति से अवगत कराया जाए, ताकि उन्हें बार-बार कार्यालय के चक्कर न लगाने पड़ें।

जनता को त्वरित न्याय दिलाना प्राथमिकता

एसएसपी डॉ. कौस्तुभ ने कहा कि पुलिस की पहली जिम्मेदारी आम जनता को त्वरित न्याय दिलाना और कानून-व्यवस्था को मजबूत बनाए रखना है। उन्होंने सभी थाना प्रभारियों को अपने-अपने क्षेत्रों में नियमित जनसुनवाई आयोजित करने और अधिक से अधिक शिकायतों का मौके पर ही समाधान करने के निर्देश दिए।

उन्होंने कहा कि पारदर्शिता, संवेदनशीलता और जवाबदेही के साथ कार्य करना पुलिस की प्राथमिकता है, जिससे जनता का पुलिस पर विश्वास और अधिक मजबूत हो सके।